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GASTOS DE ENVÍO

1.   Las condiciones de envío de comprarvidriosonline.com contemplan que todos los productos disponibles en comprarvidriosonline.com aparecen en las diferentes categorías de su página web y van acompañados de una descripción con sus características, usos y precio. En caso de no contar con el artículo solicitado por el cliente, comprarvidriosonline.com se lo indicará expresamente.

2.   La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista entrega el paquete/s al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Todos los pedidos que se expiden en comprarvidriosonline.com van asegurados y corresponde al cliente verificar el estado de los productos en el momento de la recepción.

3.  comprarvidriosonline.com enviará el producto/s por agencia de transporte nacionales, en función del peso y volumen del pedido/s. No obstante, se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno si así fuera necesario para cumplir con sus compromisos. El precio del envío varía según importe de pedido y zona de envío.

4.  Todos los pedidos se entregarán en el domicilio definido por el cliente, salvo por ausencia o porque su peso, volumen o naturaleza, no permita a una persona su entrega. En este caso, se efectuará a puerta de calle o en la delegación de destino. En caso de ausencia del destinatario se dejará nota de aviso de intento de entrega.

5.  Los plazos de entrega de comprarvidriosonline.com son de 48 - 72 horas para productos en stock y pedidos realizados antes de las 13:00h. Los pedidos realizados más tarde de dicha hora, ya serán tramitados el siguiente día, momento a partir del cual se empezarían a contar las 48-72 horas.

Los plazos de entrega no dependen únicamente de comprarvidriosonline.com, sino también de las empresas de transporte con las que trabajamos.

6.  La prestación del servicio de envío se efectuará en días laborables y de lunes a viernes. En el cómputo temporal de los plazos se excluirán los sábados, domingos y días festivos de la localidad de la entrega. Si no existe mercancía en stock nos pondremos en contacto con el cliente para confirmar nuevo plazo de entrega o en su defecto, concretar la cancelación del pedido o obtener un producto de características similares o superiores. 

7.  Precios y portes de los productos en función del destino, peso y dimensiones del material solo válidos para España (excepto a Canarias, Ceuta y Melilla). El coste del envío dependerá del destino final y de los kilogramos o volumen del paquete. Este coste se verá reflejado al final de la factura del pedido como transporte o porte. Una vez se realice el pedido, le saldrá reflejado el importe del total del material más el transporte hasta destino. En comprar vidrios online por el tipo de producto que disponemos no tenemos una horquila en cuanto a los portes de envío. por lo que el precio puede variar según el tipo de producto elegido.  

 

RECOGIDA EN TIENDA

Todos los pedidos podrán recogerse en las instalaciones físicas de comprarvidriosonline.com (C/ Poeta Mosén Luis Alcusa, 19. 44002 Teruel (España) una vez el cliente haya recibido el email confirmando que el pedido ya está listo para ser recogido.

El tiempo de preparación del pedido puede ser 24/48 horas después de realizar la compra, en función del producto/s.

El horario de recogida será de lunes a viernes de 9:00 a 19:00.

 

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío en península se calculan en base el peso del producto, el rango de pesos con el que trabaja comprarvidriosonline.com es desde 0 kg hasta un total de 2000 kg. El precio del envío de cada artículo se verá reflejado al añadirlo al carrito así como la totalidad del porte al dirigirse a éste.

 

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Todos nuestros productos son enviados con una garantía de calidad que cubre tanto la mano de obra como las piezas a sustituir. Asimismo, la garantía quedará invalidada en los siguientes casos:

- Golpes y/o transporte inadecuado

- Manipulación indebida

- Instalaciones defectuosas y/o errores de instalación

- Tensión de alimentación incorrecta

- Manipulación por personal distinto al S.A.T. del fabricante, o manipulación de cualquier precinto

- Daños debidos a fenómenos naturales o que afecten al suministro eléctrico

 

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ATENCIÓN AL CLIENTE

Atención telefónica y WhatsApp personalizada.

ENVÍOS EN 48/72H

Envíos a España y Baleares en 48/72h.

GARANTÍA TOTAL

Garantía en caso de rotura durante el transporte.

RESULTADO PROFESIONAL

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